文化藝術(shù)網(wǎng)-文化藝術(shù)報訊 （全媒體記者  楊紅軍  通訊員  陳潔）為深入貫徹落實省、市、縣“三個年”活動，寶雞太白縣行政審批服務(wù)局緊扣“高質(zhì)量項目推進(jìn)年”充分展現(xiàn)提升工作效能、優(yōu)化工作流程，不斷創(chuàng)新思維，打造定制服務(wù)模式，項目流程“碼”上看，項目審批“碼”上辦，加速提速項目審批，竭力為重點項目建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，確�？h域各類重點項目“早落地、早開工、早建成”。

近日，黃柏塬鎮(zhèn)政府分管項目申報辦事員小劉臨近周五下午下班時間，急急忙忙趕到太白縣政務(wù)服務(wù)中心，他是從距縣城92公里遠(yuǎn)的地方趕來，因特殊原因今天必須為鎮(zhèn)上一個重點實施項目辦好立項手續(xù)。他徑直走到項目建設(shè)服務(wù)綜合窗口前，遞上厚厚一沓材料。窗口工作人員引導(dǎo)掃碼，逐一核對、報備、蓋章，不到15分鐘，所有事項就已辦妥�！芭苓@一趟就全辦好了，真是方便又省心！”

“這么多程序、業(yè)務(wù)，一個窗口一次就能搞定？”面對跟在身后朋友的疑問，小劉興奮地掏出手機(jī)，打開微信，“要是以前，一有錯帶、漏帶材料，填報不規(guī)范等情況，就得這么遠(yuǎn)的路來回折騰好幾趟，現(xiàn)在先通過微信掃碼，盯對校準(zhǔn)申請材料，‘碼’上辦平臺會進(jìn)行預(yù)審，有什么問題提前告知我們修改，最后只要來一趟窗口核實信息就行，一準(zhǔn)錯不了，現(xiàn)在太白縣行政審批服務(wù)局就是這么給力，確實值得給咱們的工作人員點贊”。

跑腿多次變一次，“碼”上辦充分利用人工智能、移動互聯(lián)等信息技術(shù)，輔助大廳預(yù)約、登記受理、審批辦理、智能咨詢、服務(wù)引導(dǎo)等功能，推動由群眾跑腿到數(shù)據(jù)跑路的轉(zhuǎn)變。針對重點企業(yè)預(yù)約，太白縣行政審批服務(wù)局是“24小時不打烊”，融會貫通“1＋N”運(yùn)行模式，實現(xiàn)專員“VIP”服務(wù)“碼”上辦。

下一步，太白縣行政審批服務(wù)局再造窗口“掃碼”串聯(lián)并辦模式受理，后臺單位聯(lián)通辦理、審批辦證流程，實現(xiàn)群眾、企業(yè)一窗申請，同窗取證，當(dāng)好“店小二”“主人翁”一窗多角色，按時按需做好“碼（馬）上導(dǎo)辦、碼（馬）上幫辦、碼（馬）上代辦、碼（馬）上延伸辦”等各項工作，必要時隨即開通“綠色VIP”通道，與后臺單位的連通聯(lián)審聯(lián)批聯(lián)辦，確保辦事群眾企業(yè)實現(xiàn)“掃碼”高效辦理，少跑腿、不跑腿，全程體驗優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。讓困擾群眾的煩心事有人幫、有人管，讓群眾不白跑、不撲空，真真正正體現(xiàn)政府窗口想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，掃碼“零”無憂、無障礙一路暢通“好辦事、辦成事、辦好事”。

編輯：魏娟           責(zé)編：王越美           終審：張建全