騷擾電話不斷,誰泄露了我的個人信息?民法典亮點(diǎn) 生物識別信息、健康信息、行蹤信息等個人信息受法律保護(hù) “先生,我是銀行放貸員,請問您最近有貸款需求嗎?” “先生您好,請問您最近有買房或商鋪的意愿嗎?” “最近不知道怎么回事,每天都能接到20多個騷擾電話,都是推銷、廣告電話。這些騷擾電話給我的生活帶來了極大的困擾!蔽靼彩忻駨埡銓︱}擾電話的意見很大。 現(xiàn)實(shí)生活中,很多人都會接到類似的騷擾電話,從推銷房產(chǎn)到銷售保險,從勸導(dǎo)投資養(yǎng)老到推薦育兒理財,可謂花樣百出、無奇不有,讓人不堪其擾。這背后主要的原因,就是個人信息遭到泄露,公民信息泄露或與在各行各業(yè)、APP上的登記資料被出售或被盜取有關(guān)。 隨著網(wǎng)絡(luò)科技及信息交互的迅猛發(fā)展,信息資料的記錄方式花樣翻新,獲取、保存、使用、流轉(zhuǎn)變得更為方便快捷。人類社會已經(jīng)從簡單的信息保有社會向大數(shù)據(jù)信息利用社會轉(zhuǎn)變,使得個人信息的保護(hù)范圍不斷擴(kuò)大,相關(guān)利益關(guān)系呈多樣化、復(fù)雜化。 “隨著非法獲取、出售或者提供個人信息的違法行為激增,個人信息保護(hù)已經(jīng)迫在眉睫。”陜西省人民檢察院第四檢察部主任黃海表示,《中華人民共和國民法典》在人格權(quán)編設(shè)隱私權(quán)和個人信息保護(hù)專章,彰顯了國家強(qiáng)化個人信息保護(hù)的立場,加大了民事權(quán)利的保護(hù)力度,構(gòu)建了更加完善的個人信息保護(hù)法律體系。 民法典第一百一十一條規(guī)定:自然人的個人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。 除隱私權(quán)外,民法典還重點(diǎn)規(guī)定了個人信息保護(hù)的內(nèi)容,第一千零三十四條至第一千零三十九條的6個條文,主要從個人信息的保護(hù)、處理、免責(zé)、權(quán)利人享有的權(quán)利及信息處理者的安全保障義務(wù)、國家機(jī)關(guān)、法定機(jī)構(gòu)及其工作人員的保密義務(wù)等方面進(jìn)行明確規(guī)定。 “個人信息與隱私并不等同。根據(jù)民法典第一千零三十四條的規(guī)定,個人信息是指屬于自然人個人專有的,通過一定方式記錄的,以單獨(dú)或者組合形式,能夠直接或間接地鑒別特定主體身份特征、行動軌跡等內(nèi)容的任何信息。”黃海介紹說,民法典進(jìn)一步明確了個人信息的定義,其內(nèi)涵與外延非常廣泛,不只局限于自然人的姓名、民族、出生日期、住址、電話、身份證件號碼等傳統(tǒng)意義上的常用身份信息,與現(xiàn)代科技相關(guān)的生物識別信息、電子郵箱地址信息及個人喜好、就醫(yī)記錄、行程記錄等數(shù)據(jù)信息均包含在內(nèi)。 “可識別性是個人信息區(qū)別于隱私的最主要的特征。個人信息是個人信息主體參與社會活動的基本標(biāo)志、工具,與人格尊嚴(yán)密切相關(guān)。信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲的個人信息;未經(jīng)自然人同意,不得向他人非法提供其個人信息。故意侵犯他人個人信息,使其社會綜合評價降低,尚未構(gòu)成犯罪的,屬于侵犯個人信息的違法行為,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任!秉S海表示。 個人信息遭到泄露,自身利益受侵犯怎么辦?對此,黃海表示,相關(guān)權(quán)利人可以根據(jù)所處環(huán)境和損害程度的不同,采取符合法律規(guī)定的自力救濟(jì)途徑保護(hù)自身合法權(quán)益,如采取合法的自衛(wèi)行為和自助行為進(jìn)行救濟(jì),也可以通過向國家機(jī)關(guān)起訴、投訴、報案等公力救濟(jì)的途徑,通過民事、行政、刑事手段保護(hù)自身合法權(quán)益。 權(quán)利人向人民法院起訴,可以申請侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失等民事責(zé)任。人民法院會依照民法典規(guī)定,對其相關(guān)個人信息予以保護(hù),恢復(fù)被侵害的社會關(guān)系。同時,權(quán)利人也可以向行政管理部門舉報投訴。在實(shí)體消費(fèi)過程中發(fā)生的個人信息泄露可以向市場監(jiān)管部門投訴,在虛擬網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的侵權(quán)行為,可以向互聯(lián)網(wǎng)管理部門舉報。行政機(jī)關(guān)可依法調(diào)查并對侵權(quán)者進(jìn)行處罰;對違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的犯罪行為,權(quán)利人可以報警,公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)會通過刑事訴訟程序懲治犯罪、維護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。 黃海特別強(qiáng)調(diào):“面對日益突出的個人信息侵權(quán)案件,檢察機(jī)關(guān)不僅運(yùn)用刑事手段打擊侵犯公民個人信息的犯罪活動,還會根據(jù)法律規(guī)定,立足民事檢察監(jiān)督職能,對已經(jīng)生效、確有錯誤的涉及個人信息侵權(quán)的民事判決、裁定進(jìn)行監(jiān)督,以抗訴、檢察建議等方式,保障權(quán)利人合法權(quán)益,維護(hù)司法公正! 編輯:小樹 |
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