原標題：聚焦服務業(yè)擴能提質(zhì) | 科技賦能 實現(xiàn)服務業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展——學習貫徹習近平總書記就服務業(yè)發(fā)展作出重要指示精神系列述評之三

新華社北京4月25日電 題：科技賦能 實現(xiàn)服務業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展——學習貫徹習近平總書記就服務業(yè)發(fā)展作出重要指示精神系列述評之三

新華社記者胡喆、劉禎

習近平總書記近日就服務業(yè)發(fā)展作出重要指示，強調(diào)“突出需求牽引、改革攻堅、科技賦能、開放合作”，為新時代服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明前進方向、提供根本遵循。其中，“科技賦能”是關鍵支撐。

黨的十八大以來，我國服務業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大，質(zhì)效持續(xù)提升，在支撐產(chǎn)業(yè)升級、滿足民生需要、帶動就業(yè)擴容等方面發(fā)揮了重要作用。面對新形勢新任務，要牢牢抓住科技創(chuàng)新這個“牛鼻子”，以科技賦能助力服務業(yè)擴能提質(zhì)。

科技賦能，是推動服務業(yè)轉型升級、向高端產(chǎn)業(yè)延伸的核心路徑。

習近平總書記強調(diào)，推進生產(chǎn)性服務業(yè)向?qū)�業(yè)化和價值鏈高端延伸。黨的二十大報告明確要求構建優(yōu)質(zhì)高效的服務業(yè)新體系，推動現(xiàn)代服務業(yè)同先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合。

效率是服務業(yè)競爭力的核心，科技創(chuàng)新將推動服務業(yè)資源配置更加優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)協(xié)同更加順暢。

在浙江，寧波金山雙鹿電池生產(chǎn)基地搭建起5G環(huán)境下的智能物流網(wǎng)絡，通過自動導引運輸車實現(xiàn)電池原材料、半成品與成品的自動調(diào)度與流轉，讓倉儲周轉效率大幅提升。這一幕，正是現(xiàn)代服務業(yè)與先進制造業(yè)深度融合、推動傳統(tǒng)制造向智能制造轉型的生動縮影。

類似的變化正在全國各地發(fā)生：湖南長沙市依托馬欄山視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園，推進音視頻裝備產(chǎn)業(yè)和數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展；在廣西貴港市益農(nóng)水稻智慧農(nóng)場，北斗導航智駕系統(tǒng)實現(xiàn)犁田全程無人作業(yè)。

生產(chǎn)性服務業(yè)貫穿生產(chǎn)活動的全鏈條，是讓產(chǎn)業(yè)延鏈增值的支撐之一。實踐表明，在數(shù)智化轉型加速的背景下，科技賦能日益推動生產(chǎn)性服務業(yè)向價值鏈高端延伸。

科技賦能，是滿足人民美好生活需要、提升服務供給的必然要求。

習近平總書記強調(diào)，促進生活性服務業(yè)高品質(zhì)多樣化便利化發(fā)展。去年底召開的中央經(jīng)濟工作會議提出，“擴大優(yōu)質(zhì)商品和服務供給”“釋放服務消費潛力”。

為不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，通過科技賦能，聚焦民生需求的生活性服務業(yè)正加速發(fā)展。

冰箱可識別食材后提供保鮮管理和購物建議，洗衣機可根據(jù)衣物材質(zhì)自動生成洗護方案；上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院推出的多模態(tài)病理大模型，已累計完成10余萬例應用，有效助力疾病診療；故宮AI文博助手不僅能識別文物細節(jié)，還能根據(jù)游客停留時間智能調(diào)整講解深度……

以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的科技新力量，能夠深度洞察用戶需求，讓日常家庭生活、精準健康管理、定制化文旅體驗等服務供給更貼合人心。

實施“人工智能+”行動、推進制造業(yè)數(shù)智化轉型……以科技創(chuàng)新為強大引擎，有望助力服務業(yè)總規(guī)模到2030年邁上100萬億元臺階，不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感。

科技賦能，是堅持以人為本、讓發(fā)展成果普惠可及的重要舉措。

習近平總書記指出，要順應數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展趨勢，共同致力于消除“數(shù)字鴻溝”，助推服務貿(mào)易數(shù)字化進程。

科技是手段，服務是目的。要始終把人的需求放在首位，以科技增強服務能力、提升專業(yè)深度、保留人文溫度，推動科技賦能向老年人、殘障人士、農(nóng)村及偏遠地區(qū)延伸覆蓋。

如今，視障人士可借助具身智能導盲犬穿行街頭，偏遠鄉(xiāng)村的學生能通過在線課堂與名師實時互動，老年人也能在短視頻平臺創(chuàng)作分享變身“銀發(fā)網(wǎng)紅”。

數(shù)據(jù)顯示，截至2025年末，超3000家與老年人生活密切相關的網(wǎng)站和APP完成適老化及無障礙改造；我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率已達69.5%。

從遠程醫(yī)療到云端課堂，從智能家居到智慧康養(yǎng)，一系列曾在想象中的場景，已通過科技手段成為美好生活的日常�？萍假x能讓“數(shù)字鴻溝”變成“數(shù)字紅利”，讓發(fā)展成果更加普惠可及。

國務院辦公廳印發(fā)的《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》要求，切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難；

9部門聯(lián)合印發(fā)《關于推進科技助殘的指導意見》，提出加大助殘科技研發(fā)力度，增加優(yōu)質(zhì)科技成果供給；

2026年中央一號文件明確，實施數(shù)字鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展行動，提升農(nóng)村及偏遠地區(qū)網(wǎng)絡覆蓋水平……

一系列政策加速落地，科技賦能將智慧服務保障網(wǎng)越織越密。

科技興則產(chǎn)業(yè)興，創(chuàng)新強則服務強。

“十五五”新征程開局起步，我們必須深入學習貫徹習近平總書記就服務業(yè)發(fā)展作出的重要指示精神，通過科技賦能，加快構建優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代化服務業(yè)新體系。

隨著科技創(chuàng)新全面深度賦能，一個更具韌性、更富活力、更有溫度的現(xiàn)代化服務業(yè)新體系必將加速形成，為以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)提供更加有力的保障。

編輯：北月