文化藝術(shù)網(wǎng)-文化藝術(shù)報(bào)訊（全媒體記者 高盼成）為深入貫徹新時(shí)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的戰(zhàn)略部署，著力提升渭南市公共圖書(shū)館從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平，推動(dòng)公共文化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁向新高度，11月12日至14日，為期三天的2025年渭南市公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)在渭南市圖書(shū)館圓滿落幕。全市各級(jí)公共圖書(shū)館館長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干及分館代表共計(jì)80余人齊聚一堂，共學(xué)共進(jìn)。

開(kāi)班儀式上，渭南市文化和旅游局三級(jí)調(diào)研員左利濤致辭。他強(qiáng)調(diào)，本次培訓(xùn)是落實(shí)黨中央關(guān)于文化建設(shè)重大決策部署的具體實(shí)踐，是破解行業(yè)發(fā)展瓶頸、提升公共文化服務(wù)效能的關(guān)鍵舉措。全體參訓(xùn)人員要以“空杯心態(tài)”虛心求教，以“問(wèn)題導(dǎo)向”深耕細(xì)研，以“實(shí)踐思維”融會(huì)貫通，真正將先進(jìn)理念、前沿技術(shù)與成熟經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的實(shí)際能力。市圖書(shū)館館長(zhǎng)趙凱對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律與學(xué)習(xí)成效提出明確要求，強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)守考勤制度、專注學(xué)習(xí)過(guò)程，做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，鼓勵(lì)大家珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在交流互鑒中共同進(jìn)步，把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為破解工作難題、推動(dòng)文化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)硬本領(lǐng)。

本次培訓(xùn)緊扣行業(yè)發(fā)展前沿與基層工作實(shí)際，創(chuàng)新構(gòu)建“理論授課+現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)+實(shí)操演練”三位一體的立體化培訓(xùn)體系，特邀省、市行業(yè)專家與資深學(xué)者傾囊相授，課程內(nèi)容兼具專業(yè)性、實(shí)踐性與創(chuàng)新性。陜西省圖書(shū)館發(fā)展研究部、公共服務(wù)聯(lián)盟辦公室主任馬月麗以《新時(shí)代公共圖書(shū)館工作概述》為題，立足全國(guó)公共圖書(shū)館發(fā)展大勢(shì)，深刻解讀新時(shí)代公共圖書(shū)館的功能定位、服務(wù)內(nèi)涵與發(fā)展方向，為參訓(xùn)人員明晰工作思路、找準(zhǔn)發(fā)力坐標(biāo)；陜西省圖書(shū)館發(fā)展研究部、公共服務(wù)聯(lián)盟采訪編目部主任陳麗圍繞《文獻(xiàn)在圖書(shū)館的旅程》展開(kāi)系統(tǒng)講解，從文獻(xiàn)采集、分類編目到典藏管理，全方位拆解核心業(yè)務(wù)流程，助力參訓(xùn)人員夯實(shí)專業(yè)根基。渭南市圖書(shū)館辦公室兼社會(huì)事業(yè)部負(fù)責(zé)人孫銀平結(jié)合閱讀推廣活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以《讓書(shū)“動(dòng)”起來(lái)·讓閱讀“活”起來(lái)——閱讀推廣策劃執(zhí)行與服務(wù)模式創(chuàng)新》為主題，通過(guò)典型案例剖析與實(shí)戰(zhàn)技巧分享，傳授閱讀推廣活動(dòng)策劃、落地執(zhí)行與服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)用方法，為激活全民閱讀新活力提供寶貴借鑒。陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院專任禮儀教師耿雪以《服務(wù)禮儀與溝通規(guī)范》為專題，從儀容儀表、言行舉止到溝通技巧，全方位提升參訓(xùn)人員的服務(wù)素養(yǎng)與職業(yè)形象。阿法迪公司李曉盼聚焦實(shí)操能力提升，開(kāi)展《圖書(shū)館系統(tǒng)實(shí)操應(yīng)用》培訓(xùn)，通過(guò)手把手教學(xué)、面對(duì)面答疑，幫助參訓(xùn)人員熟練掌握?qǐng)D書(shū)館業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能，有效提升服務(wù)效率。

參訓(xùn)人員先后前往渭南市圖書(shū)館市政府大廳分館、沙舟文化城市書(shū)房分館、八度音域分館、中國(guó)電信分館開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。在教學(xué)中，參訓(xùn)人員聆聽(tīng)各館建設(shè)理念、運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)特色與創(chuàng)新舉措的詳細(xì)介紹，為今后優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)形式提供了生動(dòng)鮮活的實(shí)踐樣本。

此外，市圖書(shū)館采編部負(fù)責(zé)人胡穎針對(duì)流通環(huán)節(jié)中的“通借通還”流程規(guī)范、圖書(shū)分類與排架專業(yè)技巧開(kāi)展專項(xiàng)實(shí)操培訓(xùn)，助力參訓(xùn)人員補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板。

為期三天的培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、安排緊湊、針對(duì)性強(qiáng)，既涵蓋理論高度，又立足實(shí)踐深度，實(shí)現(xiàn)了“以學(xué)促思、以思促行、以行提質(zhì)”的培訓(xùn)目標(biāo)。下一步，渭南市各級(jí)公共圖書(shū)館將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，持續(xù)深化公共文化服務(wù)供給側(cè)改革，著力打造傳播先進(jìn)文化的主陣地、滋養(yǎng)讀者心靈精神家園、推動(dòng)全民閱讀的重要平臺(tái)，為建設(shè)書(shū)香渭南、推進(jìn)公共文化服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能、譜寫(xiě)新篇章。

編輯：佑怡           責(zé)編：小航           終審：張建全