注重書品和服務(wù) 網(wǎng)紅書店才會長久近日,網(wǎng)紅書店言幾又因深陷“關(guān)店潮”再次受到關(guān)注。在關(guān)停北京、成都、西安的部分門店后,言幾又又相繼關(guān)閉了深圳、廣州的多家門店。戰(zhàn)略調(diào)整中的言幾又或許已認(rèn)識到:光靠“顏值”救不了實體書店,網(wǎng)紅書店不能僅僅停留在吸引消費者前來拍照“打卡”的階段,還得真正找到可持續(xù)的盈利模式。(《經(jīng)濟(jì)日報》) 近年來,隨著網(wǎng)紅們的方興未艾,社會知名度越來越高,一種新型文化消費業(yè)態(tài)——網(wǎng)紅書店應(yīng)運(yùn)而生。由于網(wǎng)紅們在社會上具有一定的社會影響力,加之顏值高,開業(yè)之初確實火了一把。然而,喧囂過后網(wǎng)紅書店并沒有產(chǎn)生預(yù)期效果,并沒有保持書籍暢銷火熱態(tài)勢,而是開始陷入門庭車馬稀,甚至到了無人問津的地步。在此情形下,一些網(wǎng)紅書店只好關(guān)門大吉。 確實,網(wǎng)紅書店在一定時期內(nèi)可以產(chǎn)生一定的轟動效應(yīng),畢竟網(wǎng)紅們擁有大量粉絲,這些地方最容易成為讀者的打卡地。但是網(wǎng)紅書店如果不注重書品和讀者需求,僅僅靠網(wǎng)紅們的顏值擔(dān)當(dāng)來維持書店運(yùn)作,恐怕只能陷入一種“短命族”困局中。 如今,隨著消費者文化品位的提高,文化消費呈現(xiàn)多元化的趨勢,不同讀者有著不同的書品文化需求,比如中老年人偏愛于養(yǎng)生保健方面的書籍,準(zhǔn)爸準(zhǔn)媽們則青睞于健康育兒方面的書籍,青年人則傾向于時尚美食美容方面的書籍,只有根據(jù)讀者不同口味進(jìn)行書品的適銷對路,才能產(chǎn)生良好的預(yù)期效應(yīng),從而保持一種書品暢銷的態(tài)勢。反之,僅僅靠網(wǎng)紅們的顏值救不了書市。 此外,網(wǎng)紅書店除了注重書品和服務(wù)質(zhì)量外,不斷延伸書店的文化內(nèi)涵也是重要一環(huán),比如根據(jù)讀者不同文化需求適時開展文化交流,舉辦一些文化沙龍講座,提供作者讀者見面機(jī)會,聘請專家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和探討等,都是一些有益的嘗試。通過這些活動讓讀者參與進(jìn)來,進(jìn)行文化互動,實現(xiàn)了書品與生活的有效對接。實踐證明,只有不斷創(chuàng)新書店經(jīng)營模式,讓讀者從中受益,網(wǎng)紅書店才會有美好未來。 據(jù)悉,2020年全國有4000多家實體書店開張,其中不乏一些網(wǎng)紅書店,與此同時,全國每年也有1500多家實體書店停業(yè)關(guān)門,優(yōu)勝劣汰的市場法則再一次得到驗證。如何讓實體書店由“最美”走向“最久”實乃人們思考的一個現(xiàn)實問題。網(wǎng)紅書店曇花一現(xiàn)警醒人們:書品和服務(wù)才是書店賴以存在的基礎(chǔ),僅僅靠網(wǎng)紅們的支撐,這樣的書店不會有美好前途。 作者:李紅軍 來源:天府評論 編輯:高思佳 |
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