近日,有網(wǎng)友向湖北恩施巴東縣政府反映,巴東縣一中學(xué)推行“人臉支付”系統(tǒng)是否有必要性,第三方平臺(tái)能否保障學(xué)生的個(gè)人信息安全等問(wèn)題。涉事學(xué);貞(yīng)稱(chēng),學(xué)生人臉信息是在家長(zhǎng)同意并陪同的情況下,完成采集的,不存在外泄或另作他用,而且全校師生均自愿使用人臉支付,學(xué)!靶@一卡通”系統(tǒng)仍可使用,只是沒(méi)人再用。(2月21日澎湃新聞)
在個(gè)人信息頻遭泄露的語(yǔ)境下,社會(huì)對(duì)校園“人臉支付”系統(tǒng)的必要性、正當(dāng)性和安全性產(chǎn)生擔(dān)憂(yōu),并不奇怪。畢竟是未成年的孩子,其個(gè)人隱私若一旦被泄露,不僅會(huì)給孩子及其家庭造成傷害,還將給教育帶來(lái)“變味”的風(fēng)險(xiǎn)。此外,因家校之間信息不對(duì)稱(chēng)、地位不對(duì)等,校方“自愿使用”的說(shuō)法,恐怕也難以完全服眾。
對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)校園,應(yīng)當(dāng)且必須保持謹(jǐn)慎之心,但過(guò)度悲觀、一味排斥也不是客觀、理性的態(tài)度。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,深入應(yīng)用5G、人工智能等新技術(shù),推動(dòng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。技術(shù)不是原罪,關(guān)鍵在于如何使用,而不是拒絕使用;有問(wèn)題不可怕,重要的是要解決問(wèn)題,而不是回避問(wèn)題。
“刷臉吃飯”并非首次出現(xiàn)在中學(xué)校園。自2017年10月杭州第十一中學(xué)校園食堂在全國(guó)首創(chuàng)刷臉支付后,這種支付模式相繼在多地中學(xué)校園“開(kāi)花結(jié)果”,并受到多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng)。據(jù)報(bào)道,“人臉支付”系統(tǒng)直接和家長(zhǎng)手機(jī)支付寶綁定使用,家長(zhǎng)可實(shí)時(shí)查看孩子的每一筆“刷臉”消費(fèi),學(xué)生也免去了排隊(duì)打飯、丟失飯卡等煩惱,學(xué)校更是大大提高了管理效率。
各方省時(shí)、省力、省心的背后是學(xué)生隱私可能被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上,這可以通過(guò)技術(shù)和制度這兩個(gè)關(guān)卡來(lái)制約。只要學(xué)生人臉信息的采集、使用和管理等所有環(huán)節(jié),被嚴(yán)格限定在監(jiān)護(hù)人同意的合理范圍內(nèi),并確保學(xué)生個(gè)人信息不被泄露和利用,“人臉支付”就不是洪水猛獸。概而言之,確保學(xué)生和家長(zhǎng)知情、自愿,確保學(xué)生隱私安全無(wú)憂(yōu),是推行“人臉支付”系統(tǒng)的前提。
對(duì)于人臉識(shí)別進(jìn)校園,教育部的態(tài)度“非常謹(jǐn)慎”,但并沒(méi)有一味排斥和禁止。從實(shí)際情況看,如果人臉識(shí)別技術(shù)用在考勤管理、課堂紀(jì)律等方面,社會(huì)的爭(zhēng)議和阻力較大;如果單純用于學(xué)校食堂,則爭(zhēng)議較小、容易推行。面對(duì)一項(xiàng)新興技術(shù),社會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議和擔(dān)憂(yōu)是正常的,也是有益的,這種爭(zhēng)議和擔(dān)憂(yōu)對(duì)學(xué)校、服務(wù)商、監(jiān)管部門(mén)等各方來(lái)說(shuō)是一種監(jiān)督和鞭策。隨著《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的深入實(shí)施和不斷完善,校園“人臉支付”系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)完全可以降至可控范圍內(nèi)。
具體到本次事件上,公眾可以對(duì)學(xué)校的具體做法提出建議和質(zhì)疑,但不宜因個(gè)案而否定校園“人臉支付”系統(tǒng)。
作者:陳廣江 來(lái)源:《羊城晚報(bào)》
編輯:高思佳