榆林府谷:“萬民千企”評(píng)營商 一張問卷問成效文化藝術(shù)網(wǎng)——文化藝術(shù)報(bào)訊(全媒體記者 李娟娟 通訊員 羅貴 王紅梅)營商環(huán)境好不好,市場主體說了算。 今年以來,榆林市府谷縣銳意優(yōu)化營商環(huán)境,大膽創(chuàng)新嘗試,集中利用一個(gè)月的時(shí)間,在全縣范圍內(nèi)組織開展了以“營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,市場主體更加滿意”為主題的“萬民千企”評(píng)營商環(huán)境活動(dòng),將“打分筆”交到了市場主體和公眾手里,真評(píng)實(shí)測,全面檢視全縣營商環(huán)境工作成效。 “線上+線下”雙載體,傾聽市場主體意見建議 本次評(píng)價(jià)活動(dòng),府谷縣以獨(dú)立第三方視角,用問卷調(diào)查的形式,線上+線下面向商事主體(企業(yè)管理及辦事人員)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員、社會(huì)公眾開展評(píng)價(jià)。 線上,依托縣內(nèi)新媒體平臺(tái)發(fā)布問卷調(diào)查二維碼,強(qiáng)化宣傳,引導(dǎo)全縣市場主體、群眾積極參與問卷調(diào)查。線下,在相關(guān)單位服務(wù)窗口、辦公場所、廣場公園信息公示欄張貼問卷調(diào)查二維碼,對(duì)18個(gè)行政企事業(yè)單位開展?fàn)I商環(huán)境評(píng)價(jià)。 一個(gè)月時(shí)間,累計(jì)超5萬人的參與,32431份真實(shí)有效的調(diào)查問卷,818條優(yōu)化提升營商環(huán)境的有效建議,其中“提高對(duì)府谷工業(yè)產(chǎn)業(yè)的幫助”“希望相關(guān)部門加大食品衛(wèi)生的監(jiān)管力度”“希望政府能進(jìn)一步精簡審批流程”等意見建議極具參考意義。 “保密+暢言”為基調(diào),誠邀市場主體積極參與 問卷保密是第一基調(diào),是保證問卷內(nèi)容真實(shí)性的底氣所在。為此,所有的問卷評(píng)價(jià)都嚴(yán)格保護(hù)隱私,采取不記名方式進(jìn)行填寫,同時(shí)廣泛誠意邀請(qǐng)市場主體參與營商環(huán)境工作評(píng)價(jià),鼓勵(lì)市場主體暢所欲言,反映長期困擾的突出問題,并積極給出意見建議。 “以前的問卷都是紙質(zhì)的,還有人在旁邊等著你填完回收,總有種被窺視的感覺,好多想寫的、能寫的問題或是建議也就不寫了。”府谷縣河濱路社區(qū)個(gè)體戶趙某說。 “優(yōu)化營商環(huán)境工作有問題不可怕,怕的是我們發(fā)現(xiàn)不了問題,做不了完善工作,相當(dāng)于摸著石頭過河,效率太低了,這次的問卷評(píng)價(jià)反饋回來好多的問題建議,我們可以‘對(duì)癥下藥’了!备瓤h優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。 “查找+整治”為抓手,推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí) 經(jīng)過分析,各類主體對(duì)當(dāng)前府谷縣營商環(huán)境工作總體是比較滿意的,滿意率為87.88%,營商環(huán)境優(yōu)化有了極大的提升。 “府谷縣營商辦真的做到了為企業(yè)解憂排難、為群眾保駕護(hù)航。非常感謝他們?yōu)槲覀兘饬巳济贾!痹芰质泻闵ㄖこ逃邢薰矩?fù)責(zé)人說。 據(jù)了解,該公司在府谷縣原皇甫川工業(yè)園區(qū)管委會(huì)施工后,部分剩余工程款未支付,后反饋至縣營商辦,縣營商辦迅速組織專人對(duì)接原皇甫川工業(yè)園區(qū)、縣財(cái)政局、縣審計(jì)局等相關(guān)部門,了解事情原委,幫助當(dāng)事人上下協(xié)調(diào),跟蹤推進(jìn),最終剩余工程款全部支付。 “通過評(píng)價(jià)分析發(fā)現(xiàn),我縣的營商環(huán)境工作的弱項(xiàng)和短板主要集中在優(yōu)化辦事流程、提升辦事效率、提高窗口服務(wù)人員整體素養(yǎng)等方面,針對(duì)這些,我中心及時(shí)將滿意度調(diào)查情況和整改臺(tái)賬反饋至各參評(píng)部門,督促及時(shí)查找問題、立行立改、強(qiáng)化整治、確保實(shí)效,將企業(yè)、群眾的意見建議轉(zhuǎn)化為持續(xù)改進(jìn)服務(wù)的動(dòng)力與方向,切實(shí)推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化工作向縱深發(fā)展!备瓤h優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。 編輯:夏雨 責(zé)編:思羽 終審:趙梓希上一篇:榆林市府谷縣木瓜鎮(zhèn):“泥濘”變“坦途” 鋪就幸福路
下一篇:沒有了 相關(guān)推薦:
|
文化藝術(shù)報(bào)客戶端下載
特別推薦
|
| 網(wǎng)站簡介| 版權(quán)聲明| 我要投稿| 聯(lián)系我們| 招聘啟事| 陜西不良信息舉報(bào)| |
![]() |
|
主管單位:陜西新華出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán) 主辦單位:陜西人民出版社 版權(quán)所有:文化藝術(shù)報(bào) 聯(lián)系:whysbbjb@126.com 電話:029-89370002 法律顧問:陜西許小平律師事務(wù)所律師 徐曉云 地址:西安市曲江新區(qū)登高路1388號(hào)陜西新華出版?zhèn)髅酱髲BA座7層 陜公網(wǎng)安備 61011302001015號(hào) 陜西互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)電話 029-63907152 涉企舉報(bào)專區(qū) 文化藝術(shù)網(wǎng)網(wǎng)上有害信息舉報(bào) 029-89370002 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:61120190004 陜ICP備16011134號(hào)-1 Copyright 2012-2024 文化藝術(shù)網(wǎng) 未經(jīng)書面授權(quán)不得復(fù)制或建立鏡像 |